Experts in reparaties
Dé specialist op het
gebied van reparaties
We weten dat uw apparaat belangrijk voor u is!
Bij Ben Telecom streven we ernaar om uw apparaat binnen 30 minuten na ontvangst, te hebben gerepareerd.
Wanneer u uw apparaat aan ons retourneert, zal een gespecialiseerde technicus een diagnose stellen van het probleem of de problemen die uw apparaat heeft. En zal hij hierna beginnen met het repareren / vervangen van onderdelen, mits we uw toestemming hebben natuurlijk. Zodra uw apparaat is gerepareerd, sturen we het apparaat terug naar u in een volledig verzekerd pakket.
Snelle en gemakkelijke reparaties
Reparatie
binnen 30 minuten
Bij BenTelecom repareren we honderden apparaten per maand, dus wees gerust dat uw apparaat in veilige handen is bij ons! De beste telefoon reparatie van Leiden!
Bij Ben Telecom proberen we altijd vooraf een prijsindicatie te maken van de reparatie. Wij nemen altijd direct de tijd voor u. Terwijl u geniet van een kop koffie, is de reparatie gedaan terwijl u wacht!
Hoe het werkt
Ons snelle en gemakkelijke 3-fasenproces
Levering
Nadat u een service heeft geselecteerd die u nodig heeft. Bel ons dan op voor een afspraak of kom langs!
Reparatie
Hier begint een gespecialiseerde technicus de problemen te diagnosticeren en te verhelpen. Wij nemen altijd direct de tijd voor u. Terwijl u geniet van een kop koffie, is de reparatie gedaan terwijl u wacht!
Teruggave
Wanneer alle noodzakelijke reparaties / vervangingen zijn uitgevoerd, kunt u uw apparaat zo weer meenemen! Wij streven ernaar om binnen 30 minuten uw apparaat te hebben gerepareerd.
Don’t be afraid to ask!
Veel gestelde vragen
Mijn apparaat gaat niet aan
Een elektronisch apparaat dat niet inschakelt, kan het gevolg zijn van veel dingen. Meestal is er een storing in het moederbord of de batterij. We kunnen een reeks problemen diagnosticeren en alleen vervangen wat nodig is.
Mijn touchscreen werkt niet
Veel aanraakschermen werken niet als het apparaat het slachtoffer is geweest van een zware val of als het apparaat eerder is 'gerepareerd' en er geen origineel scherm is gebruikt bij de vervanging. Al onze vervangende onderdelen worden geleverd met een garantie van 3 maanden.
Mijn telefoon is in de toilet gevallen
Sommigen mensen geloven dat met de telefoon in een zak rijst stoppen alle problemen zijn opgelost. Dit werkt echter in de meeste gevallen niet zo, vaak zit de schade dieper dan je denkt. Bel ons op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen!
Wat gebeurt er als u mijn apparaat niet kunt repareren?
Als we uw apparaat niet kunnen repareren, nemen we contact met u op om uw opties te bespreken. We kunnen u tegen betaling een vervangend apparaat aanbieden, of we kunnen het apparaat teruggeven en uw de servicekosten terugbetalen.
Is het pakket verzekerd wanneer u mijn apparaat terugstuurt?
Elk apparaat dat onze winkel verlaat, wordt geleverd met een minimale verzekeringsdekking van € 1.000, dus wees gerust u bent verzekerd als het ergste gebeurt.
Kan ik mijn apparaat persoonlijk afleveren?
Ja, dat kan zeker! Dit heeft zelfs onze voorkeur!
Altijd top service! Vandaag nog kosteloos geholpen! Al jaren klant en nooit ontevreden! Ga zo door Ben Telecom
Pandora van der Ploeg
Na aanschaf van een gebruikte telefoon ging na paar weken me microfoon stuk, werd direct een vervangend toestel aangeboden, moest wel een week wachten, maar is perfect opgelost. Op de wachttijd na Super service..
Steven vd Berg
Speakers kapot
De reparatie van mijn Samsung tab S scherm bleek een moeilijke klus (6 dagen nodig wegens breuk van nieuwe scherm). Gelukkig is het gelukt en heb ik weer een prachtig scherm! De eigenaar doet erg zijn best om goede service te verlenen. Openingstijden zijn ruim en de winkel is goed bereikbaar.
Marije Rock
Samsung scherm vervangen
Makkelijk bereikbaar met auto, snelle reparatie en nog eens een super service! Top.
Ali Demirbas
IPhone scherm vervangen